Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos prestations de transport à Grenoble et ses alentours.
1. Réservations et Trajets
Vous pouvez utiliser notre formulaire de réservation en ligne (disponible 2h minimum avant le départ) ou nous joindre directement par téléphone pour valider les détails ensemble.
Oui, nous réalisons régulièrement des liaisons depuis/vers la Gare de Grenoble, l'Aéroport de Lyon Saint-Exupéry ou l'Aéroport de Genève. Cependant, nous ne nous limitons pas à ces secteurs : nos véhicules peuvent se déplacer partout en France et sur toutes longues distances selon vos besoins.
Tout à fait. Nous assurons le transport vers toutes les stations de ski de la région (Chamrousse, Les 2 Alpes, Alpe d'Huez, mais aussi les stations de Savoie, Haute-Savoie ou des Hautes-Alpes), avec une parfaite maîtrise des routes de montagne et des conditions hivernales.
Pour toute course réservée en fournissant votre numéro de vol ou de train, nous suivons votre arrivée en temps réel afin d'adapter l'horaire de prise en charge sans frais supplémentaires.
2. Vie à bord, Bagages et Enfants
Un réhausseur (assis) peut être mis à disposition par le chauffeur, mais uniquement pour les réservations effectuées au moins la veille pour le lendemain. Pour toute réservation de dernière minute (le jour même), le réhausseur fourni d'office n'est pas garanti et doit impérativement être discuté avec le chauffeur à l'avance.
Bien entendu, vous pouvez tout à fait voyager avec votre propre siège auto ou réhausseur (quel qu'il soit) sans aucun problème.
Les petits animaux transportés dans un sac ou une cage adaptée sont acceptés. Pour les chiens de plus grande taille, merci de bien vouloir nous en informer au moment de la réservation.
Oui, nos véhicules disposent de l'espace nécessaire pour accueillir vos bagages volumineux, valises et équipements de sport d'hiver (skis, snowboards).
3. Fonctionnement et Tarifs
Le règlement s'effectue directement auprès du chauffeur à bord du véhicule. Nous acceptons les cartes bancaires (sans contact) ainsi que les espèces.
Les estimations de distance et de durée affichées en ligne sont données à titre indicatif. Le montant final est calculé en toute transparence par le taximètre (compteur réglementaire) embarqué, selon les tarifs préfectoraux en vigueur dans l'Isère.
Chaque course étant unique (conditions de circulation, horaires de nuit, bagages spécifiques ou attentes particulières), votre chauffeur préfère vous communiquer un tarif précis et personnalisé directement lors de notre échange téléphonique de validation.